Dérangement dans la vente des billets CFF

Les CFF ont dû faire face lundi à une panne dans la vente des billets.

Des messages d'erreur apparaissaient lundi matin sur les automates, l'application des CFF et le site internet de l'ex-régie fédérale (image d'illustration). © KEYSTONE/CHRISTIAN BEUTLER

Il n'était pas possible d'acheter des billets aux automates, via l'application ou sur le site internet, a indiqué une porte-parole des CFF à Keystone-ATS. L'offre Easyride n'était en revanche pas touchée.

La cause du problème est une panne technique, a précisé la porte-parole. La perturbation, révélée par le Blick, devrait être levée d'ici 10h30 lundi matin.

Dans l'intervalle, les billets peuvent être achetés directement et sans supplément auprès des agents d'accompagnement de la clientèle. Les collaborateurs ont été informés en conséquence.

ATS
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