"On n'a pas changé nos prix par rapport aux saisons passées"
Décriée par une partie des supporters, la hausse des billets pour l'acte 6 de la finale à la BCF Arena fait réagir. John Gobbi, directeur de Fribourg-Gottéron, répond.
Les 1800 billets disponibles pour l'acte 6 à domicile — secteur visiteurs compris — ont été écoulés uniquement en ligne ce lundi. Et ils coûtent plus cher: +10 francs sur les places debout (54 francs, contre 27 francs en saison régulière), +20 francs sur les places assises, dont la moins chère atteint désormais 92 francs. Selon des supporters, les billets enfants accusent même une hausse de 225% par rapport à la saison régulière. Face à la déception, John Gobbi, directeur du club, s'explique.
RadioFr: Pourquoi les prix ont-ils augmenté pour ce match décisif?
John Gobbi: La décision a été prise avant le début des playoffs. Le club applique chaque année le même principe : les prix augmentent à chaque tour, avec une hausse supplémentaire pour les matchs décisifs. Cela n’a pas changé par rapport aux saisons précédentes.
Le fait que Gottéron soit en finale pour la première fois depuis longtemps joue-t-il un rôle?
Oui. Cela fait plusieurs années que le club n’avait pas disputé de finale, et c’est la première fois qu’un match décisif se joue à Fribourg. Cela explique que ces tarifs soient appliqués aujourd’hui et que leur hausse soit un sujet. En 2013 déjà, les deux premiers matchs étaient au même prix, tandis que le match décisif à domicile était un peu plus cher.
Est-ce que cette hausse avait été annoncée à l'avance?
Oui. Avant le début des playoffs, nous avons clairement communiqué que les prix allaient varier selon les tours et selon qu'il s'agisse d'un match décisif ou non. Cette année, rien n'a changé à ce niveau-là.
Comprenez-vous les critiques des fans sur la hausse des prix?
Oui, elles sont compréhensibles. Mais cette pratique existe dans tout le sport, en Suisse comme ailleurs. Les clubs font face à des coûts importants, de sécurité notamment, et il est courant que les prix évoluent avec l’importance des matchs.
Que devient l’argent généré par ces billets plus chers?
Il est réinvesti dans le club: dans la formation des jeunes, ainsi que dans les équipes féminines et masculines, avec l’objectif de rester compétitif à tous les niveaux.
Comment le club réagit-il aux critiques?
Le club dit vouloir rester à l’écoute et répondre autant que possible aux retours. Ces feedbacks sont jugés importants pour continuer à progresser et faire évoluer l’organisation.
