La liste de pays impactés s'allonge pour Nestlé

Lundi, plusieurs de ses filiales en Europe, notamment en Allemagne, en Italie et en Suède, ont annoncé procéder à un rappel volontaire de produits en raison de la présence potentielle d'une substance d'origine bactérienne susceptible de provoquer des troubles digestifs, comme des diarrhées et vomissements.

"Aucun cas de maladie en lien avec les produits concernés n'a été confirmé jusqu'à présent", a indiqué tout au long de la semaine le géant suisse de l'alimentation sur son site Internet, expliquant qu'il s'agit d'une mesure de précaution.

Mais la liste des pays touchés n'a cessé de s'allonger, le groupe la mettant à jour au fur et à mesure des discussions avec les autorités locales afin de respecter les procédures de rappel propres à chaque pays. Vendredi, cette liste comptait plus d'une cinquantaine de pays, dont la Chine et le Brésil, marchés importants.

"Risque de réputation"

Déjà secouée par un scandale autour de ses eaux en bouteille, l'action Nestlé a perdu 3,59% au cours des cinq derniers jours, à 75,41francs suisses, alors que le SMI, l'indice phare de la Bourse suisse, a gagné 1,73%.

Dans une note de marché, Jean-Philippe Bertschy, analyste chez Vontobel s'inquiète surtout "du risque de réputation", l'impact financier en lui-même étant "limité" puisque les volumes affectés ne représentent qu'environ "0,5%" de son chiffre d'affaires".

Mais les laits infantiles sont une catégorie de produits sensibles et "Nestlé doit désormais fournir une mise à jour claire et globale dès que l'étendue totale sera connue afin de commencer à rétablir la confiance", insiste l'analyste. Ces laits infantiles sont commercialisés sous des noms différents selon les pays.

L'ONG Foodwatch a reproché au groupe suisse de divulguer les détails "au compte-goutte", mettant en cause sa communication d'autant qu'il avait déjà procédé à un rappel, notamment en France, en décembre.

Céréulide en cause

Lundi, Nestlé a expliqué ce nouveau rappel par la présence potentielle de céréulide, une substance d'origine bactérienne issue du microorganisme Bacillus cereus, identifiée chez un de ses fournisseurs.

Bien que détectée en quantité "infime", les lots potentiellement concernés ont été rappelés "par précaution", a expliqué lundi Nestlé France dans un communiqué. Le groupe a "déjà commencé à s'approvisionner auprès d'autres fournisseurs", a indiqué vendredi une porte-parole de Nestlé à l'AFP.

Un outil, déjà mis en place dans certains pays, a également été développé pour rechercher le numéro de lot et vérifier s'il est concerné, a-t-elle précisé.

Sur le site de chaque pays touché, Nestlé a publié les détails des numéros de lots et fourni un numéro de téléphone pour répondre aux questions des consommateurs.